AS RAÍZES DA COMPETITIVIDADE

Por René António Cordeiro - Membro da Ordem dos Economistas nº 56

Escrevo este texto em homenagem ao Dr. Pedro Ferraz da Costa, Ilustre Empresário e Presidente do Fórum para a Competitividade.

A competitividade é uma condição imperativa para as empresas que almejem desenvolver-se.

Quais são as raízes que, fortemente inseridas no contexto em que as empresas exercem as actividades inerentes aos negócios que operam, constituem as condições que possibilitam a promoção da competitividade?

1. O Objectivo conceptual claro de desenvolvimento que possibilitará a sua quantificação com sentido.

2. A Estratégia Empresarial Global – porque não funcional – coerente com o objectivo conceptual estabelecido.

3. A consequente produção consistente de resultados a longo e indefinido prazo.

Explícito, concisamente, cada uma destas condições: as raízes que assimilarão o alimento necessário ao crescimento e fortalecimento do tronco – a estrutura organizacional dotada da indispensável especialização de recursos que capacitará as operações consequentes da necessária diversificação dos negócios (resultados) no âmbito do objectivo estabelecido (1): os ramos, as folhas.

1. O estabelecimento do Objectivo claro é o princípio. Que deve ser conceptual, porque:

a) O conceito precede, sempre, a acção que necessita daquela clareza para ser produtiva;

b) O conceito decorre do Modelo Universal dos Negócios;

c) A acção carece de resultar da sua quantificação possível e construída para que constitua as referências da prossecução do Objectivo (1). E toda a construção preci-sa de alicerces solidamente calculados e conservados.

2. Sendo o Objectivo conceptual a causa de estratégia a formular para o prosseguir, esta formulação deve ser coerente com aquele porque é ela que conduzirá, de acordo com os padrões nela identificados, o desenvolvimento dos negócios da empresa.

3. A produção consistente de resultados a longo e indefinido prazo decorre, naturalmente, destas características do conteúdo da estratégia global empresarial. Porque esta produção consistente de resultados só será possível, se:

a) Decorrer do estabelecimento de objectivos quantificados plurianualmente conducen-tes à elaboração de Planos de Acção que incluam as acções promocionais para realização do pretendido e as acções preventivas da ocorrência do não pretendido – com as adaptações decorrentes da avaliação regular e sistemática das operações correntes;

b) Da diligência colocada na realização destas operações e na eficiência dos meios utilizados;

c) Do controlo aplicado às operações correntes tendo sempre em presença os objecti-vos plurianuais estabelecidos.